OMG NEEEEEEED ! Littéralement, “Oh mon dieu, je le veux !” en langage geek : c’est le cri qu’ont dû pousser de nombreux gamers ce week end après l’annonce tant attendue du développement de Diablo III au World Wide International de Blizzard qui avait lieu à Paris, porte de Versailles. Retour sur une annonce fignolée au scalpel !

Blizzard Entertainment, depuis peu racheté par Vivendi, s’est fait connaître par une façon de travailler à part dans le monde du jeu vidéo. Leur credo : très peu de titres, mais des titres parfaits sur tous les plans. Et de fait, leurs trois licences sont aujourd’hui mondialement connues et ont rencontré des succès phénoménaux : Starcraft, Diablo, et bien sûr Warcraft, dont le dernier titre World of Warcraft (ou WoW) est devenu LA référence mondiale du MMORPG (Massiv Multiplayer Online Role Playing Game) et compte plus de 10 millions d’abonnés à travers le monde. Voui voui, rien que ça.

Depuis plusieurs années, Blizzard s’est taillé une telle réputation qu’il a pu s’affranchir des contraintes de communication auxquelles sont soumis ses concurrents : l’entreprise ne prend plus la peine de se rendre aux salons internationaux des Jeux vidéo. Il a créé le sien, le WWI, qui se tient chaque année dans un pays différent, et attire des hordes de fans en furie ainsi que toute la presse du genre. Ces rendez vous sont systématiquement de vraies réussites, notamment grâce à des annonces exclusives soigneusement orchestrées. 

La première recette de Blizzard pour ces annonces, c’est la culture du secret. Rendez-vous compte : le jeu est en développement depuis 2001 (ce qui révèle d’ailleurs le perfectionnisme maniaque qui permet à Blizzard de ne sortir que des chefs d’œuvre), et pas une seule information n’a filtrée en sept ans. Il y a bien eu quelques rumeurs, mais rien de très sérieux. Parvenir à tenir un secret comme celui là pendant tant d’années dans le monde du jeu vidéo, c’est déjà exceptionnel, et cela révèle à quel point les salariés de l’entreprise adhèrent aux projets de leur entreprise.

Mais tout ceci est surtout une opération de Buzz assez impressionnante !

Soyons honnête : chacun sait désormais que chaque WWI sera le théâtre d’au moins une annonce de taille. Mais comment faire monter encore plus la pression ?

Blizzard a joué sur l’ambiguïté, en mettant en ligne sur les portails de ses différents sites de mystérieuses images, et en créant un véritable jeu de piste relayé par les sites de fans ou par les sites partenaires (comme Judgehype pour la France). Pendant une semaine, tout les jours, une nouvelle image mettait à jour la précédente, et donnait quelques indices supplémentaires mais sans résoudre le mystère (en l’occurrence, l’image pouvait faire référence à chacune des trois licences de Blizzard). 

Ci-dessous, la première et la dernière des ces fameuses images :

Ajoutons que Blizzard connaissant sa cible, les concepteurs du Buzz ont poussé le vice jusqu’à donner chaque jour dans le code CSS des images les morceaux d’une autre image mystérieuse, que les informaticiens en tout genre ont pu reconstituer pour résoudre le Puzzle.

Ci-dessous, la fameuse image :

Et c’est jusqu’aux noms des répertoires ou étaient stockés les images qui devenaient sujets à interprétation, chaque mise à jour donnant lieu aux rumeurs les plus folles, le nombre de commentaires sur les sites de fan explosant les compteurs, chacun donnant libre cours à son imagination sur ce qu’il fallait voir dans la fameuse image : « Mais puisque j’te dis que c’est Diablo ! », « Pas du tout ! C’est Arthas ! » (Personnage mythique de Warcraft).

Et pour l’annonce ? Du live bien sûr ! La presse internet sur place, reliée au web, et donnant des informations minutes par minutes sur le déroulement de la journée (exemple ici), et tant qu’à faire, la télé aussi : Game One qui filme en direct les écrans géants du Salon, sur lesquels sont diffusés la bande annonce qui révèle le développement du prochain titre : Diablo III s’inscrit en lettres de feu, des milliers de personnes hurlent comme eu concert d’une star internationale, c’est la folie.

Bon, vous l’aurez compris, je suis fan. Mais c’est bien en tant que communicant que je souhaite tirer un très grand coup de chapeau à Blizzard pour cette opération de Buzz et plus généralement pour la qualité de ses annonces, qui sont devenues années après années de véritables messes et qui attirent l’attention de millions de fans à travers le monde.

Allez, en bonus, une vidéo qui donne un petit aperçu de l’ambiance sur place :

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